Problemas com a Ruptura de Estoque na sua Farmácia? 5 dicas de como resolver
Se você é dono de uma farmácia, com certeza já passou pela seguinte situação:
Um cliente saindo de mãos vazias e insatisfeito com seu empreendimento por algum produto ou medicamento específico estar em falta no estoque. Esse tipo de acontecimento é comum em negócios como uma farmácia, por exemplo. Por conta da grande quantidade de produtos vendidos no estabelecimento, mas não podemos considerá-los casos isolados.
Dessa maneira, a ruptura de estoque é um dos problemas que mais afetam a credibilidade e logística de uma farmácia. Por isso, você deve diminuir e resolver esse problema.
Pensando nisso, o DNA Sistemas hoje trouxe dicas de como resolver essa complicação no sistema de sua farmácia! Confira 5 dicas de como resolver a ruptura de estoque.
Como resolver os problemas com a ruptura de estoque em uma farmácia?
A ruptura de estoque, em negócios como farmácias, é um fenômeno que parece isolado, mas provoca toda uma reação em cadeia no sistema de sua empresa. Essas faltas de medicamentos e produtos raramente representam coincidências, e podem ser um motivo de falta de lucratividade e produtividade.
Ela não apenas afeta a relação com o cliente, e como referência no mercado, mas também acaba sendo a sintoma de outras dificuldades internas do funcionamento da farmácia, como falhas de cadastro, erros de inventário ou falta de conhecimento de mercado. Portanto, conseguimos perceber esse problema como uma dificuldade no sistema administrativo do negócio. Dessa maneira, existem muitas alternativas para resolvê-lo, ainda mais por se tratar de algo tão estrutural.
Pesquise sobre o mercado e sazonalidade de produtos
É necessário se especializar sobre mercado farmacêutico para ficar por dentro das necessidades de seus clientes. Seja de acordo com a estação do ano ou o público da região que sua farmácia atende, se adaptar é essencial. Para evitar a ruptura de estoque e perder oportunidades de vendas, é preciso se informar e ficar atento a pesquisas e práticas do mercado. Um exemplo de estratégia nesse sentido é aumentar seu estoque de antigripais no inverno, ou os antialérgicos durante a primavera. Esse tipo de mudança externa afeta todo o fluxo de necessidades do público, o que cria novas oportunidades.
Quem dá atenção a esse contexto, evita a ruptura de estoque e ainda pode aumentar seu lucro de acordo com questões específicas.
Unifique a administração do estoque físico e virtual
Hoje em dia existem diversas possibilidades de uso de sistemas para o controle de estoque. Essas ferramentas ajudam na administração, porém caso não sejam mantidas sincronizadas podem causar uma grande dor de cabeça.
Essa falta de sincronia acaba criando uma incompatibilidade naquilo que a farmácia pode oferecer, e pode ser uma grande frustração para os clientes. Além disso, essa falta de coerência também pode atrasar e atrapalhar os atendimentos, de maneira que não é possível para o atendente ou farmacêutico saber se as informações sobre o estoque estão corretas.
Também pode ocorrer a utilização incorreta de dispositivos para esse controle, ou seja, você utiliza aqueles que não necessariamente sejam os melhores para o seu negócio em específico! Por isso, a importância de um sistema personalizado para o funcionamento da sua farmácia, levando em conta as especificidades do seu negócio.
Mantenha o cadastro e inventários atualizados
Outra questão que também pode causar a ruptura do seu estoque e que se assemelha a sincronização de estoque, é a atualização do cadastro e inventário em sua farmácia.
Em uma farmácia, onde existem diversos produtos altamente regulamentados, é muito importante um sistema que garanta a utilização correta de cada cadastro. Além dessa necessidade, também é importante essa atualização constante de inventário para que não haja a ruptura de estoque, tendo um controle rígido das saídas e entradas da farmácia, bem como do vencimento dos produtos.
Melhore o controle e gestão de seu sistema
A ruptura de estoque, como dito anteriormente, acaba prejudicando o lucro e reputação de uma farmácia por questões internas e externas. Por isso, acaba sendo uma necessidade a melhoria sistêmica desses empreendimentos. Para solucionar isso efetivamente, você precisa de uma profissionalização da gestão do seu sistema, com o controle de estoque e das entradas e saídas de mercadorias, além da aplicação de estratégias especializadas para esse tipo de atividade em empreendimentos farmacêuticos.
Busque profissionalizar seu sistema
Para garantir a utilização devida das ferramentas que possibilitam a melhoria de seu sistema, e manter o controle sobre todos os processos e obrigações da sua farmácia, você precisa de um apoio especializado e profissional.
O DNA Pharmacy foi desenvolvido para atender essas necessidades e dificuldades do ramo farmacêutico, inclusive atendendo desafios como a ruptura de estoque. Com soluções orientadas para o crescimento do seu negócio, te ajudamos a alcançar a gestão de uma farmácia com os melhores resultados e indicadores.
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