Todos empresários começam seu próprio negócio com foco no crescimento. Com o rápido avanço tecnológico, novas e eficazes oportunidades estão se abrindo para acelerar o progresso. A tecnologia no empreendedorismo nunca foi tão importante quanto agora.
Graças a ela, pequenas empresas podem explorar recursos que até então só eram acessíveis às grandes corporações. De braços dados com a inovação, seu negócio pode ganhar vantagens competitivas e ser tão automatizado quanto os maiores players do mercado.
Neste artigo você vai compreender como pequenas e médias empresas podem fazer uso dela para se tornarem mais competitivas, lucrativas e conhecer algumas das vantagens que a TI trará para o seu negócio.
Do computador pessoal ao aprendizado de máquina
A tecnologia sempre foi acompanhada por mudanças. Algumas delas são pequenas e afetam apenas setores específicos, enquanto outras são maiores e capazes de revolucionar inúmeros negócios. A maioria das disrupturas do setor nos últimos anos se encaixam no segundo caso.
Você está lendo esse artigo, provavelmente, em um computador, tablet ou smartphone. Talvez esteja usando software específico para isso ou tenha recebido nossa newsletter em seu e-mail.
Todos estes recursos são relativamente recentes e já fazem parte do nosso dia a dia de forma tão marcante que é impossível se imaginar sem eles. No mundo dos negócios, esse impacto não poderia ser diferente. Nele, as mudanças tecnológicas costumam ter efeitos ainda maiores, resultando na renovação completa de processos ou na extinção de indústrias.
Em 2011, o primeiro computador pessoal completou 30 anos. Hoje a IBM, responsável por sua criação, alça voos ainda mais altos. Com o Watson, seu assistente virtual capaz de tomar decisões e analisar dados complexos, a companhia americana aposta na Inteligência Artificial e no Aprendizado de Máquina como instrumentos do futuro.
Por que a tecnologia no empreendedorismo estimula o crescimento
Não precisamos ir tão longe para elencar os benefícios que a tecnologia no empreendedorismo tornou possível. Podemos focar em ferramentas simples como o e-mail para entender seu impacto.
Hoje, 99% dos negócios usa o correio eletrônico diariamente, não só para comunicação interna, mas também na aquisição de novos negócios através do e-mail marketing. O computador é visto como ferramenta de trabalho essencial por 71% dos donos de empresas e softwares de gerenciamento são utilizados por pelo menos 29% das companhias.
Entender o porquê não é tão difícil. A maioria destes recursos tem uma relação de custo/benefício clara e inteligível, mesmo para os empreendedores menos familiarizados com o que faz dessas tecnologias possíveis.
Investindo muito pouco seu negócio pode obter grandes resultados, como uma comunicação mais clara, novas formas de monetizar seus produtos e serviços e fluxos de trabalho simplificados.
Os benefícios entregues pela TI são muitos e, em sua maioria, palpáveis. Isso faz gestores conscientes da necessidade de investir e alimenta o ciclo tecnológico, gerando mais inovação. Essas são apenas algumas das vantagens que a TI traz para os negócios:
- otimização da comunicação interna e externa;
- melhor distribuição de recursos;
- gestão eficiente de estoques;
- centralização de informações;
- estruturação dos fluxos de trabalho;
- automatização de processos operacionais;
- redução do erro humano;
- maior agilidade no atendimento ao cliente;
- melhor gerenciamento do tempo de seus colaboradores;
- aumento da produtividade;
- redução de custos;
- mobilidade e flexibilização dos ambientes de trabalho;
- diminuição dos desperdícios;
- melhoria da tomada de decisões.
Como essas vantagens se aplicam no mundo real
Você deve estar se perguntando como os pequenos e médios negócios estão utilizando a tecnologia para crescer, inovar e se tornar mais competitivos. Separamos alguns exemplos e tendências importantes para entender seu papel no empreendedorismo hoje.
A tecnologia torna mais simples gerenciar suas finanças
Se até pouco tempo atrás um lápis e uma calculadora eram os únicos recursos que um empresário tinha para ficar a par de informações financeiras críticas para seus negócios, agora é possível utilizar a tecnologia para ir além.
Administrar seu dinheiro. Entender o fluxo de caixa dos projetos. Manter registros atualizados sobre renda, despesas e outros itens fundamentais a saúde fiscal das empresas. Emitir e distribuir faturas em aberto. Todos esses desafios ficaram mais simples com auxílio de sistemas de gestão.
A tecnologia permite que você esteja conectado o tempo todo, de qualquer lugar
O mundo está conectado 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. É fácil enviar um e-mail para seus colaboradores de qualquer lugar do mundo, recuperar dados de locais diferentes em poucos minutos e dar início a uma chamada de vídeo com representantes de países diferentes.
Clientes podem acessar e comprar produtos e serviços a qualquer momento e sua empresa tem oportunidade de lucrar mesmo quando a loja física está fechada.
Essa conectividade cria novas oportunidades de negócios, torna o ambiente de trabalho mais flexível e oferece ferramentas para que empreendedores possam lucrar ainda mais.
A tecnologia simplifica e qualifica o relacionamento com o cliente
Você já ouviu inúmeras vezes que clientes são a alma do negócio, mas nunca foi tão fácil explorar isso na prática quanto atualmente. Empresas que desejam se adaptar e reagir rapidamente às necessidades dos consumidores e evoluções do mercado, hoje têm os recursos que tornam isso possível.
Softwares de CRM facilitam o acompanhamento de leads, a manutenção do relacionamento com o consumidor e tornam seu service desk mais eficiente. A melhora da experiência torna a fidelização mais fácil e o amplo conhecimento que esses recursos consolidam ajuda na criação de produtos e serviços ainda mais competitivos.
A tecnologia oferece recursos de segurança avançados mesmo aos pequenos negócios
Aplicativos, sistemas na nuvem e outros recursos online significam um cuidado extra com a segurança, mas também proteções antes inimagináveis para os pequenos negócios. Criptografia, backups em tempo real e sistemas sempre atualizados são alguns dos benefícios que a TI pode oferecer em larga escala hoje.
Monitoramento ajuda a prevenir e detectar ataques maliciosos e a perda de documentos, que antes poderia fechar uma empresa, é atualmente muito menos danosa graças aos protocolos de recuperação de desastres implementados em quase todos os negócios.
O uso da tecnologia no empreendedorismo pode aumentar a competitividade e dinamismo dos negócios. Assine agora mesmo a newsletter da DNA sistemas e conheça em primeira mão os recursos que farão isso possível!
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