Como abrir uma farmácia do zero?

Quer começar a investir no seu próprio negócio, mas ainda tem dúvidas sobre como abrir uma farmácia do zero? 

É importante que você saiba que essa não é uma tarefa fácil e para lhe ajudar separamos diversas dicas para que você tenha um ponto de partida para iniciar o seu negócio. 

Deseja ir para algum tópico específico?

• A farmácia
• Saiba o que é necessário para montar uma drogaria
• As regras básicas de funcionamento de uma farmácia
• Os produtos que podem ser vendidos nas farmácias e drogarias 
• Qual o investimento necessário para montar uma farmácia?
• Como montar um plano de negócios para a minha farmácia?
• Os primeiros passos para montar uma farmácia
• Tenha todos os documentos necessários para montar uma farmácia

A farmácia 

Primeiramente, antes de saber como montar uma farmácia, é essencial que você entenda que esse local é todo estabelecimento de saúde que possui a atividade regulamentada pelas Leis n° 13.021/14 n° 5.991/73. Ou seja, esse local é destinado à prestação de serviços de:

• Assistência farmacêutica;
• Acesso à saúde;
• Orientação sanitária individual e coletiva;
• Manipulação e dispensação de medicamentos. 

De acordo com a legislação, classifica-se a farmácia de acordo com sua natureza de:

• Farmácias sem manipulação (as famosas drogarias);
• Farmácias com manipulação. 

De acordo com essas definições, o mais importante é que você tenha definido claramente se a sua farmácia, além de dispensar e vender medicamentos, também vai manipular ou não insumos farmacêuticos. 

Essa decisão é necessária já que para cada escolha de como montar uma farmácia do zero, você terá que cumprir outras normas e providenciar diferentes documentos. Ou seja, caso você decida apenas comercializar medicamentos, você vai estar abrindo uma drogaria. 

Saiba o que é necessário para montar uma drogaria

Você deve conhecer as Resoluções e Normativas 

Existem diversas normas técnicas e recomendações sanitárias. Todas elas costumam ser regulamentadas pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) através da Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) n° 44/2009. 

Além disso, a farmácia necessita seguir a regulamentação da atividade farmacêutica, de acordo com o que está estabelecido pelo Conselho Federal de Farmácia (CFF) através da Resolução CFF 375/2001. 

O que é e como funciona o RDC?

A Resolução da Diretoria Colegiada ou RDC, é uma diretoria da ANVISA composta por cinco integrantes, que permanecem durante três anos, e não podem se reeleger consecutivamente. Além disso, o Senado Federal é responsável por indicar e decidir quais os nomes para essas cadeiras. 

Entre esses cinco diretores, apenas um deles é nomeado como diretor-presidente pelo próprio Presidente da República. É responsabilidade dessa diretoria decidir quais as regras sanitárias que deverão ser cumpridas. 

No caso da montagem de uma farmácia, primeiramente, você deve seguir a regulamentação da RDC n°44/2009, que estabelece as regras e condições sanitárias mínimas para o funcionamento, dispensação e comercialização de produtos e prestação de serviços farmacêuticos. 

Caso ocorra alguma decisão de caráter urgente, que não possa ser esperado, a ANVISA pode emitir decretos, que após publicados no diário oficial, já entram em vigor com força de lei. Entretanto, quando existe a necessidade de editar apenas algum detalhe de uma regulamentação, o próprio editor-presidente pode emitir uma portaria. 

A ANVISA

Antes de montar a sua farmácia é muito importante também saber o que é e como funciona a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) que foi criada a partir da Lei n° 9.782/99. 

Essa é uma autarquia em regime especial do Ministério da Saúde, isso significa que apesar de estar subordinada ao Governo Federal, ela possui total autonomia para executar serviços de interesse da população ou do próprio Estado. 

Lembrando que a atuação da ANVISA se estende por todo o território nacional, estando presente principalmente nas: 

• Fronteiras;
• Portos;
• Aeroportos;
• Recintos alfandegários. 

Além disso, eles são responsáveis por exercer total controle sanitário sobre quaisquer produtos e serviços, sejam eles nacionais ou importados, como: 

• Alimentos;
• Medicamentos;
• Cosméticos;
• Saneantes;
• Produtos médicos;
• Sangue e hemoderivados;
• Tabaco e seus derivados;
• Serviços de saúde. 

A ANVISA também é responsável pela:

• Regulamentação;
• Registros e autorizações;
• Fiscalização e monitoramento;
• Vigilância sanitária;
• Educação e pesquisa. 

Além disso, ela também possui um importante programa de controle sobre medicamentos que possuem classe terapêutica psicotrópica ou antimicrobiana. 

Através do Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados (SNGPC), é possível monitorar as movimentações de entradas e saídas na farmácia, tudo de uma maneira totalmente digital. O farmacêutico ainda fica responsável por notificar a ANVISA, sobre compras e transferências, vendas e perdas desses medicamentos. 

As regras básicas de funcionamento de uma farmácia 

Primeiramente, antes de montar uma farmácia é necessário que você conheça e esteja ciente das regras de funcionamento desse tipo de estabelecimento. Por exemplo, o responsável legal da farmácia não pode desautorizar qualquer orientação do responsável técnico, ou seja, o farmacêutico é o responsável pela estocagem e dispensação dos medicamentos. 

Um outro ponto super importante que muitas pessoas desconhecem é o fato da obrigatoriedade das farmácias ou drogarias realizarem plantão usando um sistema de rodízio, para que a população não fique desassistida, ou seja, as pessoas sempre vão encontrar um estabelecimento aberto. 

Entretanto, cada município possui as suas próprias normas em relação à essa obrigatoriedade, por isso, você deve sempre consultar a vigilância sanitária local. 

Os produtos que podem ser vendidos nas farmácias e drogarias 

Os produtos que são permitidos:

• Medicamentos;
• Drogas vegetais;
• Vacinas, soros;
• Plantas medicinais;
• Cosméticos e perfumes;
• Produtos de higiene pessoal;
• Produtos médicos e para diagnóstico in vitro;
• Alimentos para fins especiais. 

Como dito anteriormente, cada estado possui a sua própria legislação com exceções nos itens que podem ser comercializados em farmácias e drogarias. Além disso, atualmente é possível encontrar diversos produtos que não possuem relação direta com a promoção da saúde, como:

• Produtos de conveniência (água, chocolate, bebidas e etc):
• Alguns itens de mercearia;
• Brinquedos, jogos e etc. 

Qual o investimento necessário para montar uma farmácia?

Primeiramente, antes de saber como montar uma farmácia, o capital inicial é muito mais alto para iniciar do zero do que adquirir um estabelecimento já existente no mercado, além de exigir um amplo planejamento. 

Em diversos casos, é necessário analisar:

• O ponto onde a farmácia está localizada é muito caro?
• O aluguel do espaço não condiz com as condições do local?
• Existe um fluxo adequado de pessoas?
• Existe transporte público, vias de acesso?
• Existem pendências com a Vigilância Sanitária ou com a Receita Federal?

Ou seja, cada caso depende de uma análise muito mais complexa. Existem diversas farmácias à venda que são verdadeiras minas de ouro, isso porque:

• Estão bem localizadas;
• Possuem um layout adequado;
• Possuem clientes fidelizados. 

Porém necessitam de uma boa gestão e por isso acabam ficando no prejuízo, sendo ofertadas no mercado a outros empresários. Por isso, é muito importante que você esteja ciente dessa opção antes de saber como montar uma farmácia. 

Como montar um plano de negócios para a minha farmácia?

Após pensar em tudo que foi dito anteriormente, é necessário colocar absolutamente tudo no papel através de um plano de negócios. 

O plano de negócios é um documento que descreve em detalhes todas as informações, ideais, riscos concorrentes, perfil de cliente, público alvo, estratégias de marketing, plano financeiro, estrutura física, equipamentos, funcionários, ou seja, tudo sobre a empresa. 

Lembrando que para montar uma farmácia ou comprar uma que já esteja aberta, é necessário elaborar o plano de negócios, já que além de ser um ótimo instrumento norteador para o empresário, poderá atrair investimentos, através de sócios ou investidores. 

O seu plano de negócios deve responder às seguintes perguntas:

• Qual o tipo de negócio que você está planejando?
• Quais produtos e serviços o seu negócio vai oferecer?
• Qual sistema de gestão você vai utilizar?
• Quais são as possíveis oportunidades de crescimento?
• Quem são os seus concorrentes?
• Como você vai promover as suas vendas?
• Qual imagem você deseja transmitir para os seus clientes? 
• Qual o faturamento estimado para o 1° ano?
• Qual será o fluxo de caixa?
• Qual será o capital para investir em mobiliário?

Os primeiros passos para montar uma farmácia

Empresário Individual ou Sociedade Empresária 

Primeiramente, antes de saber como montar uma farmácia você precisa escolher se o negócio será somente seu ou se terá a participação de outras pessoas. Caso a sua farmácia seja comente sua, então você será um Empresário. Porém se outras pessoas também se tornarem donas de uma parte da farmácia, então vocês serão uma Sociedade Empresária. 

Um outro detalhe super importante é sobre a idade mínima para Empresário ou participar de uma Sociedade Empresária, que no Brasil é a partir dos 18 anos. No caso de pessoas emancipadas, a idade é entre 16 e 18 anos. 

A escolha do local onde será o estabelecimento 

Para solicitar a documentação necessária para você saber como montar uma farmácia, é necessário primeiramente encontrar o local adequado, que cumpra com as legislações sanitárias e possa oferecer condições para a dispensação de medicamentos. 

O ambiente 

Lembrando que o local deve ter infraestrutura para os ambientes:

• Administrativo;
• Recebimento e armazenamento de produtos;
• Venda de medicamentos;
• Depósito de material de limpeza;
• Sanitários. 

O piso, paredes e o teto devem ser lisos e impermeáveis, isso vai ajudar a facilitar a limpeza e garantir fácil higienização do local, evitando o acúmulo de sujeiras que podem acabar contaminando os medicamentos. A iluminação e a ventilação podem ocasionar transtornos tanto para os clientes como para os funcionários. 

O local deve ter água potável, e caso tenha armazenamento em caixa d’ água, a mesma deve ser limpa periodicamente e não deve estar acessível aos animais.   

Os extintores de incêndio são itens de segurança obrigatórios. No local deve haver uma quantidade suficiente para o estabelecimento. Além disso, todos eles devem estar em perfeitas condições de funcionamento de acordo com a legislação específica. 

Já do lado de fora da farmácia, é necessário que você tenha um letreiro bem visível e que identifique facilmente a farmácia. A acomodação do estacionamento também é de total responsabilidade da farmácia. 

Os banheiros 

Os sanitários devem ser de fácil acesso para todos. Além disso, devem possuir pia com água corrente, sabonete líquido, toalha de uso individual e descartável e uma lixeira com pedal e tampa. 

A sala de serviços farmacêuticos 

Se você desejar prestar atendimentos de saúde na sua farmácia, é necessário possuir um local, de no mínimo 3 metros quadrados, que garanta a privacidade e o conforto para a prática dos procedimentos. O ambiente não pode ter acesso ao sanitário e deve conter:

• Lavatório com água corrente;
• Sabonete líquido;
• Toalha de uso individual e descartável;
• Gel bactericida
• Lixeira com pedal e tampa. 

Tenha todos os documentos necessários para montar uma farmácia 

Os documentos necessário para montar uma farmácia 

O processo de constituição de uma empresa no Brasil ainda é muito burocrático e necessita de diversas documentações, que podem variar de acordo com a região do país. O aconselhável é buscar ajuda de um profissional de contabilidade de sua confiança. Mas você provavelmente vai precisar de:

• RG e CPF de todos os sócios da farmácia;
• Comprovante de endereço de todos os sócios;
• Contrato Social (“certidão de nascimento da empresa”);
• Documento de Registro da Junta Comercial  – registro do nome da empresa;
• Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) – que deve ser solicitado junto à Receita Federal;
• Contrato de locação do imóvel registrado em cartório (quando é alugado);
• Declaração do Proprietário;
• IPTU do imóvel onde será a farmácia;
• Habites do imóvel junto a Prefeitura;
• Laudo do Corpo de Bombeiros;
• Inscrição na Prefeitura;
• Inscrição na Vigilância Sanitária;
• Registro do Conselho Federal de Farmácia;
• Outros formulários e guias específicas de cada estado e município. 

Os impostos que a farmácia deve pagar 

Isso vai depender do enquadramento tributário e o quanto a farmácia está faturando. Entretanto, a maioria das farmácias, que possuem um faturamento entre 360 mil a 4.8 milhões por ano, o enquadramento costuma ser pelo Simples Nacional. Ou seja, é recolhido mensalmente pela guia DAS:

• Renda da Pessoa Jurídica (IRPJ);
• Produtos Industrializados (IPI);
• Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL);
• Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (COFINS);
• Contribuição para o PIS/Pasep;
• Contribuição para a Seguridade Social;
• Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Prestações de Serviços (ICMS);
• Serviços de Qualquer Natureza (ISS). 

A contratação de colaboradores 

O recomendado é contratar sob o regime da CLT, ou seja, carteira assinada. Dessa forma, a farmácia terá que recolher os encargos trabalhistas de:

• Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS);
• Férias remuneradas;
• 13° salário;
• Descanso Semanal Remunerado (DSR).

O ideal é consultar um escritório de contabilidade de sua confiança e buscar maiores informações, já que em cada região existem peculiaridades que precisam ser respeitadas.

Quantos colaboradores é necessário contratar para montar uma farmácia?

A montagem de uma farmácia vai exigir a contratação imediata de um farmacêutico (registrado e ativo no Conselho Federal de Farmácia – CFF) para que fique presente no local, então esse profissional é um dos primeiros que precisa ser contratado. 

Inicialmente o ideal é possuir um quadro mínimo de colaboradores, à medida que o seu negócio for tendo mais demanda é interessante ir aumentando as contratações. São essenciais para iniciar as operações de venda:

• 1 farmacêutico (responsável técnico);
• 1 gerente (responsável pelo financeiro/compras);
• 1 balconista (que também pode realizar a função de caixa);
• 1 entregador (caso a farmácia for trabalhar com delivery). 

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