No mundo dos negócios, os empreendedores precisam escolher as melhores estratégias para potencializar as vendas e manter a rentabilidade da empresa em alta.
O processo de tomada de decisões não é simples. Requer a análise de diversas circunstâncias e uma visão ampla do mercado.
Com certeza muitos empresários já se questionaram se o parcelamento realmente vale a pena ou não.
Por isso, nós da DNA Sistemas preparamos este artigo para que você saiba como o parcelamento poderá auxiliar positivamente nas suas finanças.
Entenda as mudanças de comportamento dos clientes
Inicialmente, é importante entender o comportamento de compra dos consumidores brasileiros.
Segundo pesquisa divulgada pela Associação Brasileira de Internet (Abranet), a Covid-19 impulsionou o uso de cartão de crédito no parcelamento sem juros.
Os especialistas já demonstravam a preferência de brasileiros e brasileiras pelas compras de forma parcelada.
A pandemia intensificou os hábitos de compras e os meios digitais de pagamento, como cartão de crédito.
Transações comerciais por meio de cartão de crédito cresceram exponencialmente em relação ao cartão de débito e dinheiro. Por isso, os comerciantes devem estar atentos a estes indicativos.
De acordo com a Abranet, 75% dos usuários de cartão de crédito têm o costume de fazer compras de produtos ou de serviços parceladas. O hábito é maior entre as mulheres – 78% – do que entre os homens – 71%.
Confira a seguir algumas opções de parcelamento existentes no mercado.
Saiba escolher o tipo de parcelamento para seu negócio
É possível disponibilizar a opção por parcelamento tanto na loja virtual quanto na loja física.
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A escolha da forma de parcelamento das compras dependerá de cada negócio.
Dessa forma, entenda as necessidades da sua empresa e os hábitos dos seus consumidores para escolher a opção mais vantajosa.
Parcelado Cliente
Nesse caso, os custos da transação são repassados para o cliente.
É o famoso parcelado com juros. Será acrescentado valor às parcelas e o comerciante saberá quanto receberá.
É possível que seja feita parcela em até 12x.
Parcelado Loja
O custo é financiado pelo próprio estabelecimento comercial e as parcelas são “sem juros”.
Quanto maior o número de parcela, mais tempo a empresa será tarifada.
Nessa hipótese, muitos lojistas preferem limitar a quantidade de parcelas, porque, por exemplo, o pagamento em 12 parcelas faz com que o recebimento ocorra entre 30 e 120 dias.
Parcelado Banco
Essa opção é mais frequente quando há venda de produtos e serviços com preços mais altos.
Nessa situação há uma instituição financeira ou bancária por trás.
É possível parcelar acima de 12 vezes e até 24 vezes.
Os juros ficam por conta do banco emissor ou da administradora do cartão. O recebimento também é no período de 30 e 120 dias.
O parcelamento aumentará suas vendas
As formas de pagamento que a sua empresa disponibiliza são um atrativo para os clientes.
Existe um certo receio quando o assunto é o parcelamento, porque os empresários temem atrasos e inadimplências. Outro ponto de dúvida é a fragmentação do lucro.
Entretanto, é plenamente viável lucrar e oferecer o parcelamento para seus clientes.
Veja a seguir três motivos para oferecer parcelamento:
- Conquiste mais clientes: As parcelas tornam os produtos mais acessíveis do que o valor total, então mais pessoas passam a compras o produto ofertado.
- Vendas com ticket médio: Compras parceladas em 4x ou mais possuem o ticket médio maior do que as compras à vista ou parcelada em até 3x.
- Diferencial frente à concorrência: A facilidade de pagamento ganha a confiança do cliente, aumenta as chances de concretizar as vendas e é uma vantagem em relação aos outros estabelecimentos que não oferecem o parcelamento.
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