Você já ouviu falar a respeito de Pareto, curva ABC (ou curva de experiência ABC) ou Regra 80-20? No final das contas, saiba que esses diferentes termos se referem ao mesmo assunto.
Trata-se de uma regra geral que é muito aplicada ao mundo dos negócios, principalmente voltada para a gestão de estoque.
Sendo uma boa ferramenta para os gestores, vale a pena tirarmos uns minutos para entender melhor do que se trata. Vamos lá?
O que é a curva de experiência ABC?
Joseph Moses Juran foi o consultor que sistematizou um trabalho baseado em observações de um economista (Vilfredo Pareto) e que deu forma à curva ABC.
A ideia é basicamente a seguinte: no geral, de 100{f01c04c06b192aadec230348056c90d4c70716de5ce7a32a04c1bfe0433bcbd4} referente a alguma situação, 80{f01c04c06b192aadec230348056c90d4c70716de5ce7a32a04c1bfe0433bcbd4} do resultado é decorrente de apenas 20{f01c04c06b192aadec230348056c90d4c70716de5ce7a32a04c1bfe0433bcbd4} dos seus fatores.
Isso significa que cerca de 20{f01c04c06b192aadec230348056c90d4c70716de5ce7a32a04c1bfe0433bcbd4} das suas horas de trabalho garantem 80{f01c04c06b192aadec230348056c90d4c70716de5ce7a32a04c1bfe0433bcbd4} de todo o seu ganho. Por outro lado, de cada 10 clientes para quem você vende, 8 deles somente garantirão 20{f01c04c06b192aadec230348056c90d4c70716de5ce7a32a04c1bfe0433bcbd4} do seu faturamento.
Seguindo essa lógica de 80-20, Joseph percebeu que poderíamos trabalhar com outra dinâmica, ainda mais segmentada. Temos então:
- a classe de produtos “A”, que corresponde aos itens de maior importância (20{f01c04c06b192aadec230348056c90d4c70716de5ce7a32a04c1bfe0433bcbd4});
- os do tipo “B”, que são aqueles intermediários (30{f01c04c06b192aadec230348056c90d4c70716de5ce7a32a04c1bfe0433bcbd4});
- os “C”, que representam os menos relevantes (50{f01c04c06b192aadec230348056c90d4c70716de5ce7a32a04c1bfe0433bcbd4}).
A partir desse ponto nasce a curva de experiência ABC, e todo empreendedor atento ganhou mais uma forma de aprimorar seus negócios.
Como funciona a curva de experiência ABC? Quais os seus benefícios?
Como fica fácil perceber, a curva de experiência ABC funciona classificando itens de um determinado grupo. Podem ser produtos de um estoque, clientes de uma loja ou fornecedores de uma empresa.
A grande vantagem de se utilizar essa metodologia é conseguir ordenar, em um determinado universo, o que deve receber mais atenção ou não.
Para fazer tudo funcionar, é necessário que sejam listados todos os itens. Depois disso, se deve ordenar do maior para o menor e começar a somar cumulativamente de cima para baixo (observando a porcentagem encontrada).
Inicialmente, isso pode parecer algo trabalhoso, mas, depois o cálculo fica bem mais tranquilo. Além disso, a metodologia é rápida de ser aplicada, extremamente adaptável a qualquer problema e também muito didática.
Em quais áreas da empresa a curva de experiência ABC pode ser aplicada?
A curva de experiência ABC pode ser aplicada a qualquer cenário. Basta que seja seguida a sua forma de cálculo e que se avalie sempre o percentual de cada item de maneira acumulada em relação ao total.
Provavelmente, agora você já consegue perceber como ela é útil na gestão de estoque e como pode afetar o seu planejamento financeiro, já que pode mostrar quais os produtos que vendem melhor e que não podem deixar de faltar ou ainda aqueles que têm uma maior margem de lucro.
Você pode também utilizar a curva para fazer promoções para seus melhores compradores com campanhas de marketing segmentadas por clientes A, B e C. Pode ordenar os seus fornecedores por ordem de importância. Também pode separar as contas para pagar na sequência que mais afeta o fluxo de caixa. Assim, verá o que vale a pena continuar fazendo ou não.
Seguindo esses passos, você verá como a curva ABC é versátil e pode ajudar a resolver problemas do negócio.
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