Muitas pessoas podem se sentir intimidadas ao ouvir falar em planejamento estratégico. No entanto, o que elas não sabem é que trata-se de um passo essencial para o sucesso de qualquer empresa, independentemente do porte.
Especialmente no caso das pequenas e médias empresas, é possível observar que aquelas que optam por realizar o planejamento estratégico se destacam e fazem disso uma vantagem competitiva.
De forma simplificada, realizar o planejamento estratégico nada mais é do que fazer uma leitura crítica e coerente da empresa, objetivando conhecer as oportunidades e as ameaças do mercado.
Ele pode ser realizado tanto antes do start do empreendimento quanto na hora de expandir objetivos organizacionais e minimizar o efeito dos obstáculos por meio da realização de avaliações periódicas.
O planejamento estratégico é composto, basicamente, por quatro etapas básicas: a definição do negócio, a determinação da visão, da missão e dos valores da organização. Deve-se definir o negócio na intenção de entender qual é o significado da existência daquela empresa e, além disso, intencionando eliminar possíveis ambiguidades de entendimento.
A visão da empresa diz respeito à imagem que se deseja que aquela organização tenha futuramente do ponto de vista de satisfação gerada tanto junto aos clientes quanto aos colaboradores. Diz respeito à geração de valor envolvida na operação daquele empreendimento.
Na missão está incutida a razão de ser da empresa. Essa etapa e a próxima são muito importantes pois todos os objetivos organizacionais subsequentes devem estar alinhados com a missão definida.
Por fim, a definição dos valores de uma empresa diz respeito à escolha da ética que apoiará todo o processo decisório da organização. Esses valores também vão permear toda a atividade comercial do empreendimento — afinal, empresas que realizam planejamento estratégico tendem a perseguir a coerência entre os seus valores e o seu cotidiano.
Não é bem visto que uma empresa que tem a sustentabilidade entre os valores defendidos comercialize móveis feitos com madeira de desmatamento, para citar um exemplo.
Veja agora 6 dicas que preparamos para lhe ajudar a fazer o planejamento estratégico da sua empresa. Boa leitura!
Avalie o segmento de mercado em que você vai atuar
Depois de definido qual será o seu negócio, é necessário procurar conhecer quais são as principais oportunidades e ameaças do seu segmento de atuação. É importante verificar não só as existentes no tempo presente, mas também fazer projeções para o futuro.
Quais as inovações presentes? Quais as principais tecnologias utilizadas? Quais são as apostas para os próximos anos? Qual o faturamento médio?
É importante destacar que conhecer todos esses detalhes fará total diferença quando chegar a hora de olhar para dentro da sua própria empresa e identificar quais são as modificações necessárias para tornar o seu negócio mais competitivo.
Analise a sua empresa internamente
Depois de conhecer quais são as principais oportunidades e ameaças do mercado e de reunir informações sobre os seus concorrentes diretos, chegou a hora de analisar a sua empresa: quais são os seus pontos fortes? Quais são as suas fraquezas?
Depois de determinadas quais são as características mais marcantes do seu negócio, você deve compará-las com as informações que já detém sobre os seus concorrentes para ter uma noção mais clara de qual é a sua situação em relação ao mercado.
Prepare um plano de ação
Nos dois passos anteriores a sua única preocupação deveria ter sido unicamente levantar informações e confrontá-las. Uma ferramenta muito útil de se aplicar nesse momento do processo é a matriz SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats — ou Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças).
Ela é específica para analisar dados levantados com o objetivo de elencar quais são os pontos fortes e pontos fracos de uma organização. A partir do momento que você realizar o diagnóstico da sua empresa, comece a pensar quais ações devem ser adotadas buscando maximizar forças e minimizar fragilidades.
Lembre-se sempre de que tais ações estão obrigatoriamente subordinadas à missão, à visão e aos valores determinados. Por isso, sempre revisite esses pontos na hora de elaborar o seu plano de ação.
Transforme suas estratégias em ação
A partir do planejamento realizado, divida as grandes ações em tarefas menores. Certifique-se de que elas representem metas claras, objetivas e razoáveis. Discrimine os prazos para sua execução, os recursos envolvidos e os responsáveis por assumir cada tarefa.
É importante determinar quem faz o que, quando deve fazer e como a tarefa vai ser realizada. Assim, na hora de monitorar o andamento das estratégias esse escalonamento diminui a chance de que algum passo importante seja esquecido ou pulado — e minimiza a probabilidade da ocorrência de falhas.
Não se esqueça de monitorar todo o processo
Tão — ou mais — importante do que desenhar todo o planejamento estratégico é ser capaz de monitorá-lo de forma eficiente e constante. Preocupe-se em sempre estabelecer prazos que sejam realistas, considerando sempre a complexidade da ação em questão.
Certifique-se, ainda, de pactuar com a equipe a realização de reuniões periódicas dedicadas exclusivamente a avaliar o progresso das ações propostas. Sempre que possível, utilize indicadores para medir quantitativamente o cumprimento das tarefas que compõem as grandes ações do plano.
Outro motivo pelo qual você deve monitorar sempre os progressos do seu planejamento é para não cair em uma situação em que você só seja capaz de “apagar incêndios”. Uma condição operacional é extremamente nociva para a saúde de uma organização e pode ser evitada caso você use as metas planejadas para se antecipar a possíveis crises.
Confie nos resultados obtidos pelo planejamento estratégico
Não deixe de dar crédito aos resultados obtidos, ainda que eles sejam negativos. Muitos gestores cometem o erro de duvidar de resultados que não os agradam por não entenderem que um resultado ruim significa apenas que existem ajustes a realizar. Aprenda a usar pequenos fracassos como impulso.
Pronto! Essas são algumas dicas para ajudar você a usar o planejamento estratégico como vantagem competitiva. Como vimos, com ele você pode agregar valor ao seu empreendimento e obter muito mais informação de qualidade para instruir o processo decisório da sua empresa.
Gostou do post? Deixe um comentário com sua dúvida ou sugestão sobre o assunto!
Cometários